Кейс 1

СМИ против Wildberries

Фото: Тинькофф Журнал

Маркетплейс Wildberries часто является героем каких-либо скандалов и проверок. Так, например, в марте 2023 года владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) интернет-магазина вышли на забастовки: они не открыли свои точки, а клиенты не смогли получить заказы. Протестующие были недовольны тем, что маркетплейс обязал их выплачивать полную стоимость заказа, если получатель выявил в нем брак или подменил на другой.

В компании факт забастовки отрицали, а в пресс-службе маркетплейса указали, что СМИ «раздули из мухи слона». Однако спустя время Wildberries начал разрывать отношения с некоторыми владельцами ПВЗ, объяснив это тем, что они нарушили пункт контракта о запрете на публичную критику маркетплейса.

Фото: телеграм-канал «Двач»

История

Основная цель СМИ — доносить до широкого круга людей информацию, происходящую в стране и в мире. Изданию не стоит умалчивать о событиях в угоду благоприятного отношения какой-либо компании к издательству. Ситуацию, в которой несколько источников указывают на одну и ту же информацию, нельзя назвать выдуманной (при этом важным нюансом в данном случае будет то, что эти издания не должны быть близки друг другу, то есть должны входить в разные организации), а СМИ, распространившее такую информацию, относить к «желтой прессе». Поэтому можно заявить о необходимости публикации информации о забастовке владельцев ПВЗ Wildberries. Кроме того, оперативная публикация информации соответствует этическим стандартам агентства Bloomberg.

Также, согласно этическим стандартам агентства «Интерфакс», компания является единым финансовоо-производственным комплексом. Какие-либо изменения в ее работе, которые оказывают влияние на рынок, будут поводом для написания новости. Также важными источниками информации о работе организации считаются отчеты и крупные события. Кроме того, в число базовых тем для корпоративных новостей входят следующие: публикация финансовых показателей, производственная деятельность, ESG, собрание акционеров, заседания совета директоров, выпуск облигаций (еврооблигаций), привлечение кредита, эмиссии акций, IPO, листинг, депозитарные расписки, инвестиционные проекты, реорганизация компании.

Ответ